Điều khoản dịch vụ

Giới thiệu

Chào mừng đến với AEA, nền tảng đào tạo trực tuyến được phát triển và quản lý bởi Digital Innovation. AEA được thiết kế để mang đến trải nghiệm học tập tối ưu, kết nối hiệu quả giữa học viên, giảng viên và các tổ chức giáo dục. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng bằng các công nghệ tiên tiến, đảm bảo tính bảo mật, linh hoạt và thân thiện với người dùng.

Với sứ mệnh hỗ trợ việc học tập và đào tạo trực tuyến một cách toàn diện, Learnify tích hợp các tính năng như quản lý bài giảng, tạo khóa học, ngân hàng câu hỏi, kỳ thi, cùng các công cụ giao tiếp và báo cáo mạnh mẽ. Hệ thống đã được nhiều tổ chức và doanh nghiệp triển khai thành công, mang lại giá trị thực tiễn to lớn.

AEA có trụ sở chính tại: Tầng 2, tòa nhà VNCC, 243 Đê La Thành, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: info-vietnam@aide-et-action.org hoặc (+84) 243 211 5932.

Chấp nhận các điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng AEA, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản Dịch vụ, vui lòng ngừng sử dụng hệ thống ngay lập tức.

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web hoặc được thông báo trực tiếp qua hệ thống. Việc bạn tiếp tục sử dụng AEA sau khi có cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đảm bảo việc sử dụng AEA một cách hiệu quả và hợp pháp, bạn đồng ý:

• Không sử dụng hệ thống vào các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm các quy định và pháp luật hiện hành.
• Sử dụng hệ thống chỉ nhằm các mục đích được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản và kịp thời cập nhật nếu có thay đổi.

Digital Innovation không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do việc bạn không tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này.

Quyền Sử Dụng

AEA cấp quyền cho người dùng truy cập nền tảng và các tính năng của nó nhằm mục đích đào tạo trực tuyến, bao gồm:

• Người học: Truy cập các khóa học, tài liệu học tập và kỳ thi tương ứng với nội dung đã đăng ký.
• Giảng viên: Khả năng tạo, chỉnh sửa và quản lý nội dung giáo dục như bài giảng, bài kiểm tra và câu hỏi.
• Quản trị viên: Quản lý toàn bộ hệ thống, bao gồm tài khoản người dùng, cấu hình khóa học và theo dõi tiến độ học tập.

Các quyền này là không độc quyền, không được chuyển nhượng và có thể bị thu hồi nếu vi phạm. Người dùng phải đảm bảo việc sử dụng AEA không vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.

Nghĩa vụ và Trách nhiệm của Người dùng

• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản và sử dụng. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt.
• Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tài khoản và mật khẩu của mình. Digital Innovation không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng tài khoản trái phép.
• Tuân thủ pháp luật: Người dùng đồng ý không sử dụng Learnify cho các hoạt động bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
  • Tải lên các nội dung vi phạm bản quyền hoặc không phù hợp.
  • Can thiệp vào hoạt động của hệ thống hoặc gây hại cho người dùng khác.
  • Phân phối phần mềm độc hại hoặc công cụ gây hại.
• Hợp tác: Người dùng phải hợp tác đầy đủ với Digital Innovation trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống hoặc yêu cầu điều tra.

Digital Innovation có quyền thực hiện các biện pháp phù hợp, bao gồm tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập, khi phát hiện các hành vi vi phạm.

Hướng dẫn về Nội dung

• Nội dung được phép:
  • Tất cả nội dung được tải lên phải tuân thủ pháp luật và không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
  • Nội dung phải phục vụ mục đích giáo dục và đào tạo, không được khuyến khích thù địch hoặc phân biệt đối xử.
• Nội dung bị cấm:
  • Nội dung vi phạm pháp luật, bao gồm tài liệu có tính bạo lực, phân biệt đối xử hoặc kích động thù hận.
  • Nội dung xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
  • Tệp tin chứa mã độc, vi-rút hoặc phần mềm gây hại.
• Trách nhiệm: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung mà họ tải lên hoặc chia sẻ trên AEA. Digital Innovation có quyền xóa bất kỳ nội dung vi phạm nào mà không cần thông báo trước.
• Trách nhiệm của Digital Innovation
  • Bảo mật Dữ liệu: Digital Innovation cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nhằm mục đích vận hành và cải tiến hệ thống.
  • Bảo trì và nâng cấp: Việc bảo trì định kỳ được thực hiện nhằm đảm bảo sự ổn định và hiệu quả của hệ thống. Thông báo về việc bảo trì sẽ được cung cấp ít nhất 24 giờ trước khi tiến hành.
  • Hỗ trợ Kỹ thuật: Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi giải quyết các vấn đề kỹ thuật qua email hoặc đường dây nóng trong giờ làm việc.
  • Giới hạn Trách nhiệm: Digital Innovation không chịu trách nhiệm đối với các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, gián đoạn internet hoặc các cuộc tấn công từ bên thứ ba.

Quyền Riêng tư

AEA cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

• Thu thập Dữ liệu: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại và các chi tiết liên quan trong quá trình đăng ký và sử dụng.
• Việc Sử dụng Dữ liệu: Thông tin cá nhân được sử dụng để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ người dùng, cải thiện hệ thống và gửi các thông báo quan trọng.
• Chia sẻ Dữ liệu: AEA không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi được sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn và bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật hiện đại.
• Quyền của Người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Digital Innovation tại: email_dino.

Chấm dứt Dịch vụ

• Do Người dùng thực hiện:

  Người dùng có thể chấm dứt việc sử dụng Learnify bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ để vô hiệu hóa tài khoản. Sau khi tài khoản bị vô hiệu hóa, quyền truy cập hệ thống và các nội dung liên quan sẽ bị thu hồi. Các khoản phí đã thanh toán trước sẽ không được hoàn trả.

• Do Digital Innovation thực hiện:

  Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm các Điều khoản Dịch vụ.
  • Cố ý gây hại hoặc làm gián đoạn hệ thống.
  • Việc sử dụng AEA bất hợp pháp.

Khi chấm dứt, người dùng sẽ mất quyền truy cập vào tất cả nội dung, dữ liệu và tài nguyên liên quan trên Learnify.

Bảo mật và Trách nhiệm

• Biện pháp Bảo mật: Digital Innovation áp dụng các biện pháp tiên tiến như mã hóa dữ liệu, tường lửa và kiểm soát truy cập để bảo vệ hệ thống. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo hệ thống hoàn toàn miễn nhiễm với các cuộc tấn công mạng.
• Giới hạn Trách nhiệm: Trách nhiệm của Digital Innovation được giới hạn trong phạm vi số tiền mà người dùng đã thanh toán trong vòng 12 tháng gần nhất.
• Luật Điều chỉnh Các Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Digital Innovation Co., Ltd.

Địa chỉ: Số 19B, ngõ 58, đường Trương Định, phường Trương Định, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

Email: info-vietnam@aide-et-action.org

Sđt: (+84) 243 211 5932